試論公司對消費者的社會責任(doc 8頁)

試論公司對消費者的社會責任內容提要：
公司對消費者社會責任中包含的一個理論，就是利益相關者理論③。利益相關者理論與傳統公司理論有著鮮明的區別。傳統的公司理論強調公司的目標就是追求利潤最大化，股東是所有利益相關者中最重要的團體;公司的管理者卞要對股東負責，也包括對一部分雇員和消費者負責。而利益相關者理論則強調公司是相勻_依存體係中的一部分，是一係列明示或隱含契約的結點，股東隻是企業要服務的龐大“選民”集團中很小的一個群體，則一務指標也隻是公司全部業績指標的一類指標。該理論認為公司是“人”的組織，它由人組成，被人支配，為人服務，如果公司不能滿足這些人--利益相關者的利益，它將不複存在。按照利益相關者理論，凡是能影響公司目標實現，或者能夠被公司目標實現過程所影響的經濟卞體都屬於公司的利益相關者範疇，卞要包括5大群體，即股東、雇員、消費者、供貨商及社區④。
以上所有的論述中都有一個共同點，那就是，公司不僅僅是以營利為目的，他還具有一定的社會責任，這其中就包含有對消費者的社會責任。

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