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最牛B的銷售話術傳授(doc 76頁)

所屬分類:
營銷技巧
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銷售話術
最牛B的銷售話術傳授(doc 76頁)內容簡介

最牛B的銷售話術傳授目錄:
第一章:破冰與關係維護
第二章:產品釋疑(質量、設計、顏色等)
第三章:品牌釋疑
第四章:價格、優惠政策異議
第五章:產品成交異議
第六章:服務及投訴解答
第七章:常規性問題解答


最牛B的銷售話術傳授內容提要:
我們笑顏以對,客戶卻毫無反應,一言不發或冷冷回答:我隨便看看。
錯誤出招:
1)好,沒關係,請您隨便看看吧。
2)好的,那您隨便看看吧。
3)那好,您先看看,需要幫助的話叫我
滅絕演練
1)導購:是的,裝房子可是件大事,一定要多了解、多比較。沒關係,您先多看看,可以先了解一下我們的品牌和產品。你的房子在哪個位置,說不定您的小區也有用我們產品的呢?
2)導購:沒關係,買東西是要多看看,現在賺錢都不容易,尤其裝房子這樣重要的事情,多了解一下完全有必要,不管您買不買,我們的服務都是一流的。不過小姐,我真的很想向您介紹我們最新開發的這款**係列,這款賣的非常好,您可以先了解一下,來,這邊請……
3)導購:您先隨便看看,現在買不買都沒關係,您可以先了解一下我們的產品。來,我先給您介紹一下我們的(衛浴、陶瓷、家具、馬桶、地板……!)請問,您家的裝修是啥風格的?


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