新利体育取现 複習思考題彙總(doc 18頁)

新利体育取现 複習思考題彙總目錄：
第一章、新利体育取现 學概述
第二章、市場分析
第三章、新利体育取现 環境分析
第四章、消費者行為
第五章、新利体育取现 戰略
第六章、產品策略
第七章、定價策略、
第八章、分銷渠道策略
第九章、促銷策略
第十章、市場競爭策略
第十一章、市場調研與預測
第十二章、推銷技巧
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新利体育取现 複習思考題彙總內容提要：
1．新利体育取现 創造與傳遞生活標準給社會。(√ )P1(07.4)
2．企業追求利潤的手段應該建立在滿足消費者需求的基礎之上。( √ )P4
3．從新利体育取现 學的觀點看，滿足消費者的需求、利益和滿足企業獲得最大限度的利潤的要求，是矛盾的。(×)P4 是不矛盾的
4．新利体育取现 的核心是如何銷售產品。( × )P5 (07.4) (07.7) 滿足消費者需求
5．持有生產觀念的企業，隻重視產品的數量和成本( √ )P5
6．新利体育取现 觀念認為先有產品，後有顧客。(× )P5 先有顧客，後有產品
7．以銷售活動為中心的市場觀念是現代新利体育取现 觀念( × )P5 以消費者需求為中心
8．在賣方市場上,企業主宰市場,消費者或用戶缺乏主動性和選擇性。 ( √ )P6
9．形成賣方市場的基本條件是產品供不應求；形成買方市場的基本條件是產品供過於求(√) P6(07.4) (07.7)
10．發展新客戶往往要比保持老客戶花更多的費用。(√ )P8
11．顧客投訴是企業的大忌，因此聰明的企業家應該設法阻止顧客的投訴。( × )P9 鼓勵
12．交易營銷的核心概念是交換，認為價格是主要的競爭手段，企業強調市場占有率。
( √ )P16(07.4)
13．持關係營銷觀念的企業認為價格是主要的競爭手段。(× )P16 交易營銷觀念
14．持關係營銷觀念的企業強調市場占有率。( × )P16 交易營銷

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