促銷技巧培訓教程(ppt 61頁)
促銷技巧培訓教程(ppt 61頁)內容簡介
促銷技巧培訓教程目錄:
第一部分、銷售過程和應對技巧
第二部分、消費者類型和應對策略
第三部分、終端促銷十二招
促銷技巧培訓教程內容提要:
把握接近顧客的時機:
案例指導:
1、顧客在賣場閑逛,東張西望(顯得毫無目的)
導:“早上好,先生,需要幫忙嗎?”
2、顧客一直注視同一件商品時(非常感興趣)
導:“您好,您正在看的是格蘭仕最新推出的光波空調,我可以給您介紹一下……”
3、顧客用手接觸商品時(需要了解功能結構)
導:“小姐您好,您看的是我們公司的光波空調,製冷製熱效果非常好。”
4、顧客從看商品的地方仰起臉時(需要谘詢)
導:“您好,您的眼光真不錯,這款空調……。”
5、顧客的腳靜止不動(注意到產品)
導:“小姐,您好,有什麼可以幫您的嗎?”
6、顧客象在尋找什麼時(有購買動機)
導:“小姐您好,我能幫上您嗎?”
7、您和顧客的眼睛碰上時
導:“您好,請隨便看一下,有什麼需要幫忙可以找我。”
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