怎樣提升單店銷售業績(ppt 47頁)

怎樣提升單店銷售業績目錄：
一、親切迎賓
二、關心顧客
三、產品介紹
四、協助試穿
五、處理異議
六、讚美顧客
七、附加推銷
八、美程服務

怎樣提升單店銷售業績內容提要：
識別可接近的最佳機會：
可接近顧客的非語言信號
注視某一件商品時
用手觸摸商品時
表現出尋找商品的狀態時
與導購的視線相遇時
與同伴商量時
當顧客出神觀察商品,仔細打量時
身體語言觀察：
顧客目光：顧客持續注視某件商品時
顧客表情：看見某一件商品時，嘴角會露出微笑
顧客肢體語言：顧客腳往前走，頭往回看
顧客肢體語言：一進來就走向商品
陳列架翻看商品
顧客肢體語言：拿起一件商品，看了放下後，又拿來起來看了看

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