營銷管理之分析消費者市場(ppt 29頁)
營銷管理之分析消費者市場(ppt 29頁)內容簡介
營銷管理之分析消費者市場目錄:
一、消費者行為的影響因素有哪些
二、購買決策過程
三、消費者決策的其他理論
四、消費者采用過程
營銷管理之分析消費者市場內容提要:
消費者決策的其他理論:
消費者介入程度
決策捷思和偏見
心理賬戶
顧客購買決策的過程描述
顧客購買決策過程概況:
要理解消費者做出購買決策的實際情況,營銷者必須確定誰做決策,誰影響決策。人們可以是購買者、影響者、購買者和使用者。針對不同類型的人可以采用不同的營銷活動。
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