基礎銷售技巧培訓資料(ppt 33頁)
基礎銷售技巧培訓資料(ppt 33頁)內容簡介
基礎銷售技巧培訓資料目錄:
一、顧客與我
二、銷售的過程
基礎銷售技巧培訓資料內容提要:
了解需求:
判斷顧客有無真正的時間和興趣聽介紹
顧客肢體語言
如:顧客不斷看表,我們應該了解顧客是否在等人或有其它緊急事情,可打住話題,給予宣傳單頁.
如:顧客腳往前走 ,頭往後看,顧客可能對產品還有興趣,促銷員可跟著堅持再多介紹幾句
初步判斷顧客類型和決定者
關注顧客間交流神態
如:妻子依偎著丈夫,多數丈夫是決策者
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