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營銷新法則之顧客變資產(doc 8頁)

所屬分類:
客戶管理
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90 KB
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相關資料:
營銷, 顧客, 資產
營銷新法則之顧客變資產(doc 8頁)內容簡介
營銷新法則之顧客變資產目錄:
一、正在改變的商業規則
二、維係顧客的三個策略
三、策略之一:細分
四、策略之二:執行
五、策略之三:聯合
六、顧客權益:衡量企業顧客資產的新工具
七、顧客權益的優勢包括:

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