消費者購買決策的心理過程(ppt 30頁)

消費者購買決策的心理過程目錄：
第一節 消費者決策理論的主要觀點
第二節 消費者購買行為決策類型與信息加工模型
第三節 消費者購買決策過程與廣告策略

消費者購買決策的心理過程內容提要：
消費者的購買決策包括以下幾方麵內容：
1 為什麼買?即購買動機。消費者的購買動機是多種多樣的。同樣購買一台洗衣機，有人為了節約家務勞動時間；有人為了規避漲價風險；有人則是買來孝敬父母。
2 買什麼?即確定購買對象。這是決策的核心和首要問題。決定購買目標不隻是停留在一般類別上，而是要確定具體的對象及具體的內容，包括商品的名稱、廠牌、商標、款式、規格和價格。
3 買多少?即確定購買數量。購買數量一般取決於實際需要、支付能力及市場的供應情況。如果市場供應充裕，消費者既不急於買，買的數量也不會太多；如果市場供應緊張，即使目前不是急需或支付能力不足，也有可能購買甚至負債購買。

..............................