消費者購買決策與購買行為(ppt 73頁)
消費者購買決策與購買行為(ppt 73頁)內容簡介
消費者購買決策與購買行為目錄:
第一節 消費者決策與準備
第二節 消費者購買行為研究
消費者購買決策與購買行為內容提要:
一、消費者購買行為模式
(一)含義
消費者為了滿足自己的物質和精神生活的需要,在某種動機的驅使和支配下發生的購買和使用商品的行為活動。
(二)消費者購買行為模式
最具影響的幾種消費者行為模式:
1.刺激-反應模式(S-R理論)
2.科特勒行為選擇模型
3.恩格爾-科拉特-布萊克威爾模式(EKB模式)
4.霍華德-謝思模式
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