東芝銷售培訓教程(ppt 33頁)

東芝銷售培訓教程目錄：
一、Strata CT 結構
二、大容量主機櫃
三、大容量擴展機櫃
四、外型
五、高性能處理器
六、B2處理器
七、B3處理器
八、B5處理器
九、係統容量表
十、常用用戶板
十一、常用用戶板及軟件
十二、STRATA CT先進的功能
十三、先進功能詳細說明
十四、2級密碼設定
……

東芝銷售培訓教程內容提要：
先進功能詳細說明：
ISDN(綜合業務數字網接口BRI、PRI) 提高電話效率和呼叫應答效果
主叫號碼顯示
可獲取主叫清單
依據主叫號碼決定接聽或轉移至其他分機
無應答時留下屏幕顯示文本信息
外線可直接撥入分機 (DID)
一線多號直入分機
ACD (自動話務量分配) TOSHIBA CT ACD功能可以將來電按先後順序自動平均地分配給話務員，保證高效話務處理和流暢的話務操作；
另外，配合功能詳盡的ACD管理軟件，可以對每個話務員的工作情況作出統計和監視。

..............................