房屋銷售基本知識和法律常識綜述(ppt 51頁)

房屋銷售基本知識和法律常識綜述目錄：
一、關於產品的基礎概念
二、銷售與房屋銷售
三、公司房屋銷售工作
四、房屋銷售基本知識與法律常識

房屋銷售基本知識和法律常識綜述內容提要：
產品的定義是什麼？
產品是指能夠提供給市場，被人們使用和消費，並能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。產品一般可以分為三個層次，即核心產品、形式產品、延伸產品。核心產品是指整體產品提供給購買者的直接利益和效用；形式產品是指產品在市場上出現的物質實體外形，包括產品的品質、特征、造型、商標和包裝等；延伸產品是指整體產品提供給顧客的一係列附加利益，包括運送、安裝、維修、保證等在消費領域給予消費者的好處。
動產與不動產：
房地產具有生產資料及消費品的二重性，不僅是最基本的生產要素，也是最基本的生活資料。在市場經濟中，房地產是一種商品，並且是人們最重視、最珍惜和最具體的財產形式。

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