關係營銷之與廠家合作培訓教程(ppt 36頁)
關係營銷之與廠家合作培訓教程(ppt 36頁)內容簡介
關係營銷之與廠家合作培訓教程目錄:
一、什麼是關係營銷
二、在關係營銷思想指導下,如何與廠家合作
三、簡單案例說明
關係營銷之與廠家合作培訓教程內容提要:
四個本質特征:
雙向溝通
以雙向為原則的信息溝通交流
協同合作
以協同為基礎的戰略過程
互惠互利
以“雙贏”為目標的營銷活動(“四贏”)
控製反饋
以反饋為職能的管理係統
關係營銷對現代企業的重要性:
現代企業市場結構
流程角度比較
新利体育取现
人員基本關係
企業人員職能的發展變化
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