營銷教程之管理營銷信息與衡量市場需求(ppt 71頁)

營銷教程之管理營銷信息與衡量市場需求目錄：
一、營銷信息係統是什麼？
二、營銷調研活動包括哪些內容？
三、良好的營銷調研與質差營銷調研的區別在哪裏？
四、計算機決策支持係統是怎樣幫助今天的營銷經理作決策的？
五、在預測與需求衡量中有哪些主要概念？
六、怎樣進行當前與未來的需求預測？

營銷教程之管理營銷信息與衡量市場需求內容提要：
訂單一收款循環：
內部報告係統的核心是訂單一收款循環。
銷售代表、經銷商和顧客將訂單送交公司；
訂貨部門準備數份發票副本，分送各有關部門。存貨不足的項目留待以後交付；
需裝運的項目則附上運單和帳單，同時還要複印多份分送各有關部門。
許多公司為了更快、更準確和更有效地處理訂單一收款循環，已經采用了電子數據處理（EDI）軟件。
銷售報告係統：
營銷信息係統工作委員會，會向營銷人員提問的一組有用的調查問題如下：
哪些類型的決定是你經常作出的？
作出這些決定時，你需要哪些類型的信息？
哪些類型的信息是你可以經常得到的？
哪些類型的專門研究是你定期所要求的？
哪些類型的信息是你現在想得到而未得到的？

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