終端銷售100問(ppt 49頁)
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終端銷售100問(ppt 49頁)內容簡介
OPPO手機的一線精英們,請大家思考一下:
大家有沒有想過怎樣解決這些問題會更好?
基礎問題
功能問題
價格/贈品問題
其他問題
你這就一部機器,沒其他可選擇的了?
怎麼沒有手寫?
有沒有雙卡雙待?
屏幕小了
外放聲音小了
按鍵小了點(或按鍵間距太寬)
聲音這麼小,鈴聲能聽到麼?
聽歌的時候聲音會不會有點小啊?
有沒有收音機?
電池能用多久啊?
待機時間能有多久啊?
為什麼隻有一電一充啊?
××錢賣不賣?
送不送內存卡?
有/送座充嗎?
禮品不要了,能不能再優惠點?
售後怎麼樣?
這個保多久啊?
在哪保啊?
手機能用幾天(待機時間多久)?
為什麼你的手機賣的比別人貴?
情況2:旺季時為了速戰速決,也可以采用逆向思維,用反向的方法突破顧客的心理。
有沒有炒股功能?
如果回答是:
手機能防水嗎?
能換外殼嗎?
如果是擔心掉漆
字太小了
××品牌在哪裏?
功能類
贈品類
異議類
..............................
大家有沒有想過怎樣解決這些問題會更好?
基礎問題
功能問題
價格/贈品問題
其他問題
你這就一部機器,沒其他可選擇的了?
怎麼沒有手寫?
有沒有雙卡雙待?
屏幕小了
外放聲音小了
按鍵小了點(或按鍵間距太寬)
聲音這麼小,鈴聲能聽到麼?
聽歌的時候聲音會不會有點小啊?
有沒有收音機?
電池能用多久啊?
待機時間能有多久啊?
為什麼隻有一電一充啊?
××錢賣不賣?
送不送內存卡?
有/送座充嗎?
禮品不要了,能不能再優惠點?
售後怎麼樣?
這個保多久啊?
在哪保啊?
手機能用幾天(待機時間多久)?
為什麼你的手機賣的比別人貴?
情況2:旺季時為了速戰速決,也可以采用逆向思維,用反向的方法突破顧客的心理。
有沒有炒股功能?
如果回答是:
手機能防水嗎?
能換外殼嗎?
如果是擔心掉漆
字太小了
××品牌在哪裏?
功能類
贈品類
異議類
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