電話谘詢技巧與觀念(ppt 27頁)
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電話谘詢技巧與觀念(ppt 27頁)內容簡介
第一章、 時間安排
第二章、 表演點評
第三章、 培訓內容
第四章、 目的
第五章、 原則
第六章、 技巧
第七章、 觀念
第八章、 流程
第九章、 分組演練及評分
第十章、 總結
..............................
第二章、 表演點評
第三章、 培訓內容
第四章、 目的
第五章、 原則
第六章、 技巧
第七章、 觀念
第八章、 流程
第九章、 分組演練及評分
第十章、 總結
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