某專賣店電話回訪技巧(ppt 17)

一、 專賣店電話回訪技巧
二、 用戶回訪的方式
三、 為什麼選擇電話回訪
四、 做好電話回訪能給我們帶來…..
五、 誰來負責店麵的回訪工作
六、 銷售人員做回訪的優勢
七、 銷售人員回訪的要求
八、 店麵做回訪最佳時間
九、 回訪前的準備工作
十、 第一步：親切的問候語
十一、 主要的回訪內容
十二、 最容易
十三、 掌握的開放式話題
十四、 回訪中認真記錄
十五、 用戶反饋作息
十六、 回訪結束語關鍵

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