顧客從你的廣告得到什麼

顧客從你的廣告得到什麼？

報告出處：科思瑞智市場調查有限公司

考慮一個廣告時，不要想你為它幹了什麼，而要體會顧客從中得到了什麼。"
——羅瑟 裏弗斯《廣告中的現實》
　　"顧客從你的廣告中得到了什麼"會直接影響著廣告效果，這裏有一個很典型的例子，沒有把握好"顧客從廣告中得到什麼"，而花錢為別人做廣告。
　　張惠妹曾經是紅極一時的女歌星，國內很多的品牌開始找她做廣告的代言人，"雪碧"可以說是捷足先登。隨後，一個複讀機品牌也同樣找了張惠妹做廣告代言人。在一次文案測試中，采用了該複讀機品牌廣告作為陪測廣告，從調查結果中發現提及該複讀機品牌的比例很低，相反有較高比例的被訪者提及到"雪碧"，事實上在廣告片段中根本就沒有"雪碧"的廣告。
　　目前也有一部分的廣告，雖然沒有上述例子這麼悲慘，但耗資巨大的廣告費用後，最後也發現白白浪費了。當我們要列舉一些成功的廣告，會發現大部分是國外品牌（柯達、麥當勞等），按國外或進入了中國市場的跨國公司的做法，通常文案測試費用占廣告預算的5％，而中國內企業哪怕拿廣告預算的1％出來做文案測試都感勉強，為什麼國內大部分企業沒有考慮進行預先檢測，杜絕這些災難的出現呢？
　　在我們的客戶中，有相當一部分的客戶是從開始從來不進行文案測試的，而通過逐步嚐試後，現在變成不能離開文案測試，文案測試成為他們營銷決策的主要依據。在這個過程中，他們有幾個觀點的轉變是非常明顯的。

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