某房地產公司客戶問卷分析(ppt 50頁)

目錄
1、調研內容及目的
了解玉溪市場客戶需求，指導設計任務書部分內容
2、客戶分析及總結
從客戶背景、區域、產品喜好、政策影響等方麵綜合分析，了解客戶需求
3、為項目初步物業提供建議
客戶定位，指導設計任務書

本次調研聲明
本次客戶調研數量、目標及區域
調研主要目的
調研問卷的篩選及整理
調研安排
受訪客戶居住區域及職業構成——本次調研客戶居住在南部老城的居多，職業以私營業主為主
受訪客戶居住現狀及家庭月總收入——本次調研客戶目前居住現狀以自購商品房居多，主要收入在4000元以下-8000元/月，收入過萬的家庭較少
受訪客戶居住房型及居住麵積——本次調研客戶在中心區域工作居多，以企業員工和私營業主為主
受訪客戶購房關注點及房產信息獲知渠道——本次調研客戶在中心區域工作居多，以企業員工和私營業主為主
不同職業人群對應的家庭總收入——4000-6000元/月的家庭收入群體職業主要為企業員工、科教文衛工作者和私營企業主
客戶屬性小結
受訪客戶對房價走勢的看法及置業打算——72%客戶選擇在兩年內購房，客戶對於片區交通、規劃、配套及升值潛力認同居多
客受訪戶意向置業類型——目前居住物業以小高層和高層為主，總體來看，客戶對洋房的認可度較高
客戶對目前居住環境的滿意度分析——對於目前居住交通、住宅舒適度和配套較為滿意；主要抗拒點是目前居住的園林及衛生條件
客戶對於洋房戶型、麵積、首付及總價的承受能力——客戶在洋房戶型需求上以三房和四房產品為主，麵積在90㎡-160㎡之間；總價接受能力在30-80萬之間，首付能力在10-35萬之間
客戶對於別墅戶型及麵積的需求分析——客戶在別墅戶型需求上以五房戶型為主，麵積需求以251-300㎡以上為主；別墅總價接受能力在100-220萬之間，首付支付能力在16-50萬之間
不同家庭收入水平對於總價承受能力的支持程度分析——家庭收入水平一般在10000元/月以下，對於總價的承受能力在65萬以下
客戶家庭收入與承受月供的對比分析 ——客戶對於月供主要承受範圍在1000-4000元之間
客戶對於建築外立麵的需求分析 ——客戶對於現代風格建築認同度較高
客戶對於園林風格的需求分析 ——客戶對於東南亞園林認同度較高
客戶區域認識及置業喜好小結
客戶區域認識及置業喜好總結
不同家庭的收入情況對於購房計劃產生的影響——政策對於收入在4000-6000元/月的家庭影響較大
政策影響小結
客戶總結
前期市場調研與本次問卷調研的對比分析 ——通過兩次市場調研得出結論基本相同
市場物業產品去化速度分析
客戶深度訪談
業內深度訪談
市場看法
綜合兩次調研結果，我們的客戶應該是以下群體
項目初步物業建議
項目初步物業建議細節

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