我國企業發展中的公共關係研究論文(doc 49頁)

目　錄
前　言 1
第1章 公共關係概述 2
1.1 公共關係的概念與特點 2
1.1.1 公共關係的概念 2
1.1.2 公共關係的特點 2
1.2 公共關係的國內外發展研究 3
第2章 我國公共關係的現狀及發展趨勢 6
2.1 現狀分析 6
2.2 公共關係的發展趨勢 8
2.2.1 公關市場趨向國際化，規模將不斷擴大 8
2.2.2 公共關係關趨向專業化、職業化、 數字化 9
2.2.3 公關逐步進入組織管理的戰略層麵 10
第3章 我國企業公共關係存在的問題及原因分析 11
3.1現階段對公共關係認識不夠深入 11
3.2公關人才缺乏，企業公關意識薄弱 11
3.3公共關係管理體係存在缺陷，企業公關運作缺乏科學指導 11
3.4公關資金預算，成本投入不足 12
3.5企業缺少調研，情感投入不夠 12
3.6公關危機預警機製缺失 12
第4章 完善我國企業公共關係的對策及建議 14
4.1提高對公共關係的整體認識 14
4.2加強對公關人才的教育與培養 15
4.2.1 我國公共關係教育狀況 15
4.2.2公共關係教育中的關鍵問題 16
4.3完善公關管理體係，加強企業間的公關運作管理 16
4.4合理預算，提高對公共關係方麵的資金投入 18
4.5注重情感交流，增強內部凝聚力 19
4.6不斷的創新以促進公共關係的有效發展 20
4.7加強企業公共關係工作，挖掘資源，在企業中發揮重要作用 22
4.8做好企業的危機公關工作 22
結 論 25
謝 辭 26
參考文獻 27
附 錄 28


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