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有效解除顧客抗拒點培訓課件(ppt 55頁)

所屬分類:
客戶管理
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1077 KB
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培訓課件
有效解除顧客抗拒點培訓課件(ppt 55頁)內容簡介
主要內容
1. 掌握銷售真諦
2. 銷售自我定位
商品專業知識的準備
5).塑造產品價值的力道不足
第三個是快樂
預料中的抗拒如何處理
顧客提出抗拒問題後解決六大步驟
常見的五種假理由
顧客心中真正的原因
第三步: 再確認一次
化缺點為優點
解決顧客抗拒的十大借口
1).我要考慮考慮
2).如何解決價格貴的問題(太貴了)
3、分解法
3).別家更便宜
4).超出預算
5).我很滿意目前的產品
6).某某時間我再買
7).我要問某某人
8).經濟不景氣
9).我從未在第一次見麵時就和陌生人做生意
10).“不要”成交法(頑固者)
成交的十大技巧
2.假設成交法
4.情景成交法
5.故事成交法
6. 領導出麵成交法
7.提示引導法
10.反問成交法

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