消費者的個性、自我概念與生活方式講義課件(ppt 87頁)

主要內容
第八章 消費者的個性、自我概念與生活方式
引例
第一節 消費者的個性
（一）個性的特點
（二）有關個性的理論
1. Freud’s Psychoanalytic Theory
本我
超我
自我
心理分析理論和消費者調查
2. 榮格個性類型說
3. 新弗洛伊得的個性理論
有關應用
4. 特質理論Trait Theory
應用
應用中的不足
（三） 個性與消費者行為
3.與采用新產品相關的個性特征
4.個性與決策
第二節 自我概念和消費者研究
（一）自我概念和消費者行為
（二）多重自我—各種類型的自我觀點
延伸自我（extended self)
（三）符號（象征）交互論和自我Symbolic Interactionism and the Self
1. 觀察鏡自我
2. 形象一致假設理論
3. 營銷應用
個案
第三節 生活方式和心理測量分析
（一）AIO方法估量消費者生活方式
（一）AIO方法的應用
（二）VALS and VALS 2方法
2. VALS 2分類的依據
價值觀與生活方式係統
美國VALS 2TM 細分係統
問題
用中國實例解析概念、操作和用途
研究設計－測量方法
21個測量項目
統計分析方法
研究結果－樣本概況
研究結果－探索性因子分析
研究結果－驗證性因子分析
研究結果－因子的意義
研究結果－細分市場及其特征
研究結果－細分市場差異
研究結果－對差異的檢驗情況
不同類別的人口統計特征
研究結果－不同細分市場的消費行為差異
不同類別的消費行為差異
啟示
第九章 社會影響與消費者購買行為
第一節 社會階層
（一）社會階層的含義
（二）社會階層的特征
（三）社會階層的構成
（四）社會階層的劃分
（五）不同社會階層的消費者行為差異
（六）社會階層與新利体育取现 戰略
第二節 參照群體
（一）參照群體的含義
（二）參照群體的類型
（三）參照群體在何時是重要的
（四）在營銷中的應用
（五）群體壓力與從眾

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