酒店營銷之團隊建設與有效的溝通(ppt 42頁)

主要內容
一、什麼是團隊
什麼是團隊
什麼是團隊
英國有句諺語：一個人做生意；二個人開銀行；三個人能建殖民地。
1、自主性…
（1）身先士卒
（3）不要推諉
第二節什麼是優秀團隊
（一）目標明確
（二）資源共享
（四）良好的溝通
（五）觀念一致
（六）有歸屬感
（七）有效授權
二、市場意識
(一)樹立和發展市場意識
1、樹立新利体育取现 觀念
2、樹立社會營銷觀念
3、樹立網絡營銷觀念
4、樹立現代營銷觀念
問 題 的 類 型
問 題 舉 例
全員營銷意識
三、有效的信息發送
有效的信息發送
小結: 溝通產生凝聚力
如何與顧客進行有效溝通

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