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客戶管理模式-終端店鋪營銷管理培訓(ppt 32頁)

所屬分類:
營銷培訓
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538 KB
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相關資料:
客戶管理, 管理模式, 終端店鋪, 店鋪營銷, 營銷管理培訓
客戶管理模式-終端店鋪營銷管理培訓(ppt 32頁)內容簡介

主要內容
終端客服的運作困惑
終端維護的基本模式
如何組建區域客服體係?

主體大綱
這是為什麼呢?
執行!力!
安踏分銷結構的變化
終端維護的基本模式
第一步:專賣店單店運營模式
讓我們樹立起品牌的終端服務理念!
區域市場督導模式輸出
終端支援的關鍵要素
如何組建區域客服體係?
名詞解讀
客服體係創建過程
區域客服體係的組成
客服體係的創建思路
1、根據新利体育取现 計劃的任務、目標以及外部環境和內部條件確定基本思路;
2、進行職能分析和職能設計——規範終端的零售經營模式,實現快速盈利!
5、管理規範的設計,確定各項管理業務的工作程序、工作標準和管理人員應采用的管理方法等,並使之成為各管理層次、部門和人員的行為規範;
6、人員配備和訓練管理,以保證所設計和建立的組織結構有效運轉;


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