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同路--客戶服務工作手冊

所屬分類:
客戶管理
文件大小:
517 KB
下載地址:
相關資料:
客戶服務工作, 服務工作手冊
同路--客戶服務工作手冊內容簡介
ì 客戶服務原則
ì 服務範圍界定
ì 專案客戶服務組結構
ì 溝通模式
ì 前期合作推進方式
ì 日常工作程序與流程
ì 標準工作時限管理
ì 年度服務項目及工作時間
ì 常用工作表

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