房地產銷售培訓課件(ppt 37頁)

主要內容
第1堂課：認識職業——弄清楚自己在幹什麼
第2堂課：修身養性——人對了，世界也就對了
第3堂課：調節心態——態度將決定你的高度
第4堂課：換位思考——了解上帝對你的期待
第5堂課：自我塑造——show出你的職業形象
第6堂課：保持微笑——向客戶展示你的美麗
第7堂課：以禮待人——延伸自我的良好形象
第8堂課：尋找客戶——找到心中的Man
第9堂課：了解客戶——不同客戶的應對技巧
第10堂課：話筒傳情——電話接待的技巧
第11堂課：迎接客戶——前三分鍾定終身
第12堂課：寒暄讚美——人們總是和熟人做生意
第13堂課：觀察客戶——加強對客戶的認識
第14堂課：仔細傾聽——聽出客戶的“情”
第15堂：詢問需求——探尋客戶的心理需求
第16堂課：精心準備——做好帶看的準備工作
第17堂課：巧妙安排——帶客戶看房的技巧
第18堂課：現場介紹——充分展示房子的賣點
第19堂： 激發興趣——給客戶購買的理由
第20堂課：正確認識——嫌貨才是買家
第21堂課：找準靶心——問題到底在哪裏
第22堂課：化險為夷——處理異議技巧
第23堂課：主動建議——要結婚就先求婚
第24堂課：專業知識

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