太平洋人壽保險培訓客戶需求分析(ppt 27頁)

課程大綱
一、前言
二、客戶需求分析
三、對應需求的產品分類
四、針對需求的銷售策略
五、研討
六、課程回顧

客戶需求分析
前言：什麼是銷售？
壽險行銷的“一個中心”和“三個基本點
客戶需求分析
客戶需求分析
1、請大家寫出客戶不同階段的人生風險與保障需求
第一階段：單身期間
第一階段：單身期間
第二階段：成家立業期
第三階段：退休規劃期
第三階段：退休規劃期
2、不同收入層次客戶的保險需求
（2）不同收入層次客戶的保險需求
沉默不是金，= 多問多業績。
對應需求的產品分類（賣什麼）
（二）對應需求的產品分類
1、按需求類型分類
2、按解決方式分類
針對需求的銷售策略（怎麼賣）
（二）銷售產品的原則
（三）銷售的四個步驟
研討（案例）
研討要求：
課程回顧
鎖定目標，邁向成功

..............................