商務公共關係職能機構及從業人員概述(ppt 67頁)

主要內容
商務公共關係職能
公共關係組織機構
公共關係從業人員

第一節 商務公共關係職能
1、 收集信息，監測環境
二、公共關係搜集信息的渠道
一、公共關係搜集信息的內容
（一）與組織形象有關的信息
（二）組織環境中的各種信息
二、谘詢建議，履行責任
三、傳播溝通，塑造形象
公共關係的組織機構
1、組織內部公共關係部門職責
3、組織內部公共關係部門設置
組織公關部的類型
總經理直接負責製
部門並列型
部門隸屬型
公共關係委員會型
按公關手段設置
按公關對象設置
按公關過程設置
2、公關部的組建原則
公共關係部的優勢
公共關係部的局限
2、公共關係公司
公共關係公司的規模
公共關係公司的服務內容
TOP10－international（按公司英文名排序）
TOP10-local（按公司英文名排序）
思考：客戶為什麼會選擇公共關係公司？
A.公共關係公司的優勢
公共關係公司的局限
公共關係公司的工作原則
組織利用公關公司的方式
3、公共關係的專業組織
公共關係的專業組織
公共關係協會的類型、任務和活動
中國公共關係協會章程（二00四年七月三十一日通過）
公共關係從業人員
公共關係工作人員
“三個1／3”

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