服務企業與顧客心理契約結構研究(pdf 11頁)
服務企業與顧客心理契約結構研究(pdf 11頁)內容簡介
主要內容
一、理論基礎與研究假設
二、研究設計
三、數據分析與結果檢驗
四、研究結果與管理啟示
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一、理論基礎與研究假設
二、研究設計
三、數據分析與結果檢驗
四、研究結果與管理啟示
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