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服務企業顧客非理性行為對員工影響的研究分析(pdf 63頁)

所屬分類：
客戶管理
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相關資料：
服務企業, 非理性, 理性行為, 研究分析
服務企業顧客非理性行為對員工影響的研究分析(pdf 63頁)內容簡介
主要內容
第一章緒論
第二章：相關文獻綜述
第三章：模型的構建
第四章：實證研究
第五章：結論與展望
..............................

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