某電器公司客戶關係管理知識培訓(ppt 50頁)
某電器公司客戶關係管理知識培訓(ppt 50頁)內容簡介
主要內容
客戶關係管理知識培訓的目的
客戶關係管理的含義
客戶關係管理營運模型
客戶關係管理戰略
營運管理(市場、銷售、服務)
信息技術架構
主要客戶關係管理軟件
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客戶關係管理知識培訓的目的
客戶關係管理的含義
客戶關係管理營運模型
客戶關係管理戰略
營運管理(市場、銷售、服務)
信息技術架構
主要客戶關係管理軟件
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