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客戶關係管理概述課件(ppt 31頁)

所屬分類：
客戶管理
文件大小：
3365 KB
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相關資料：
客戶關係管理, 管理概述
客戶關係管理概述課件(ppt 31頁)內容簡介
主要內容
1.1客戶關係管理的相關概念
1.2客戶關係管理的發展動力
1.3 客戶關係管理的內容與作用
1.4客戶關係管理目標及其實現
案例討論題
本章小結
思考與實踐

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