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聯想客戶服務工作手冊

所屬分類:
客戶管理
文件大小:
544 KB
下載地址:
相關資料:
聯想, 客戶服務工作, 服務工作手冊
聯想客戶服務工作手冊內容簡介
ì LEGEND服務隊伍結構與聯係方式
ì 客戶服務原則
ì 服務範圍界定
ì 工作程序與流程
ì 工作時間與收費標準
ì 定期服務項目及工作時間
ì 常用工作表

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