創造讓客戶滿意的切身感受(doc 42頁)
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- 客戶管理
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- 客戶滿意管理
創造讓客戶滿意的切身感受(doc 42頁)內容簡介
主要內容
一、客戶預約流程
二、接待(迎賓)流程
三、交車/結算業務流程
四、跟蹤回訪流程
五、保養快修流程
六、客戶休息管理工作規範
..............................
一、客戶預約流程
二、接待(迎賓)流程
三、交車/結算業務流程
四、跟蹤回訪流程
五、保養快修流程
六、客戶休息管理工作規範
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