渠道客戶的客戶關係管理(ppt 30頁)
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- 客戶管理
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渠道客戶的客戶關係管理(ppt 30頁)內容簡介
主要內容
課題十 渠道客戶的客戶關係管理
課程目標
任務導入
任務分析
主要知識和技能1:渠道客戶選擇的各種因素分析
主要知識和技能2:選擇渠道客戶的方法
主要知識和技能3:製造商對分銷商的激勵措施
主要知識和技能4:終端渠道客戶的管理
主要知識和技能5:正確看待渠道客戶間的衝突
主要知識和技能6:解決渠道客戶衝突的管理方法
主要知識和技能7:控製竄貨行為
任務實施:實施思路
任務實施:實施步驟
拓展性閱讀1:營銷渠道結構
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