文化與消費者購買行為講義課件(ppt 106頁)

主要內容
種族、民族和區域亞文化
年齡亞文化
文化對消費者的影響

 

引入案例
第一節  文化
一、文化的本質
信念與價值觀
習俗
文化影響
案例
跨文化新利体育取现
二、文化的特點
文化群體性
文化的習得性
文化的社會性
文化的動態性
文化的無形性
三、亞文化
貴州醇
蘆笙舞
苗族的婚禮習俗
婦女的衣著
民族文化與營銷策略
（二）宗教亞文化
摩門教——耶穌基督後期聖徒教會
宗教亞文化
案例：比利時地毯商
(三)區域亞文化
區域消費差異的影響因素
經濟數據不能解釋消費行為差異
飲食文化
歐洲飲食文化
第二節 中國文化及其對消費者購買行為的影響
中國文化因素
五緣文化
Case 2:請星巴克從故宮裏出去
Case 3:金六福白酒的營銷
中國特色的消費行為
勤儉消費
“麵子”主義
攀比消費 炫耀消費 象征消費
關係消費
人情消費
中國人的根消費
中國人的根文化
春 節
小皇帝
思考題
第四節 影響非語言溝通的文化因素
一、時空觀 關於時間的諺語
第五節  年齡亞文化
案  例
索尼汽車音響廣告
年齡群體
電動剃須刀力科
青少年市場
年青人的價值觀、衝突和欲望
青少年通常麵對四種基本衝突
tweens
Y世代
用他們的語言溝通
Scion尋求吸引Y世代
研究青少年市場
校園中的重要男女
銀發市場
灰色力量：年長者的經濟實力
營銷者如何與年長者溝通
感知年齡：你的年齡跟著感覺走
向年長者銷售
適合年長者的產品
營銷誤區
思考

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