消費者個性、自我概念和生活方式(ppt 81頁)

主要內容
第5章 消費者個性、自我概念和生活方式
學習要點Key studying points
作者：菲利普 ·科特勒
5.1消費者的個性Consumer personality
1) 個性的定義：Definition of Personality:
1）弗洛伊德的精神分析理論Freud’s Psychoanalytic Theory
2)社會心理學理論Social- Psychology Theory
卡倫·霍妮 （Karen Horney) 將人們的個性描述為三種類型：
Applications: 應用：研究發現:
5.2消費者的自我概念Consumer self-concept
圖5-1 The dimensions of self-concept 自我概念的維度
5.2.3 Self-concept and Marketing 自我概念與營銷行為
自我概念的測定（馬赫塔量表）
馬赫塔量表的應用示例
對比案例：森馬的廣告
品牌個性
品牌個性的價值：
5.3 Consumer life-styles 消費者的生活方式
微型案例：過一種經典的生活——可口可樂
新一代的選擇——百事可樂
更多例子：
5.3.2 Measuring life-styles 生活方式的測量
VALS的基本原理是：
VALS模型將美國成年消費者劃分為8個類型：
3) 中國消費者生活形態模型— CHINA-VALS
4）International life-styles: a global perspective 國際生活方：全球企業管理
5.3.3 Life-styles and marketing 生活方式與新利体育取现
Marketing Applications of Lifestyle 生活方式營銷的應用
生活方式營銷的應用
補充材料：聚焦中國
世界奇觀欣賞

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