消費者行為學之消費者的需要與動機概述(ppt 50頁)

主要內容
第5章消費者的需要與動機
需要與動機
需要
動機
（一）含義
需要層次模式的購買動機
新聞解讀：定價全球最高 海外奢侈品專坑中國人？
Iphone熱的評價
思考-討論
（三）購買動機的衝突性
（四）動機與營銷
介入水平
介入對象
測量介入度量表
3.3.1 發現消費者的購買動機
3.3.2 常用的動機研究技術
案例分析-　“死玫瑰花”商店
3.2 需要與動機的相關理論
3.2.1精神分析理論
人類精神的構成
潛意識
營銷意義
需要層次論對現代營銷的作用
3.2.3 雙因素理論
雙因素理論
營銷意義
小課練習
討論：

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