公共關係學概述(ppt 68頁)
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- 公共關係
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公共關係學概述(ppt 68頁)內容簡介
主要內容
公共關係概述
公共關係的起源和發展
公共關係組織
公共關係專題活動
危機公關與危機管理
《公共關係學》課程教會你什麼？
測試：你是否具備公共關係素質？
一、何謂公共關係
電視劇《公關小姐》
公共關係的三要素
公共關係的學科定位
視頻鏈接
事 件 緣 由
化 解
公眾意識
服務意識
案例：海航——一次不尋常的飛行
溝通意識
協調意識
案例：微軟和蘋果因協調而雙贏
形象意識
案例分析
偉達公關公司采取的辦法
主辦方阿迪達斯的聲明
公共關係的事實原則
本章習題
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