營銷知識管理資料(DOC 68頁)

主要目錄：
第一講 認識營銷管理
第二講 剖析銷售行為與客戶購買行為
第三講 洞悉客戶需求預測
第四講 客戶市場開發技巧
第五講 區域經理如何運作采購投標
第六講 區域經理如何製作年度營銷計劃
係統要素解釋:
在正常情況下,營銷者應麵對競爭者服務於市場的公司.
該公司和竟爭者直接地/或通過營銷中介向最終用戶推出各自的產品和信息.
他們相應的效益受他們各自的供應商以及主要環境因素(人口統計的、經濟的、物質的、技術的、政治/法律的、社會/文化的)的影響. 通過上述的討論,我們再重溫一下營銷的定義:
營銷：
就是個人和組織通過創造,提供出售,並同別人進行交換產品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程
涵義分析：
1.營銷管理是一個過程,包括分析、計劃、執行和控製;
2.它覆蓋商品、服務和創意;
3.它建立在交換的基礎上;
4.其目的是產生對有關各方的滿足.

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