市場分析與業務管理知識規劃購買行為(PPT 35頁)

市場分析與業務管理知識規劃購買行為(PPT 35頁)目錄：

一、組織購買是什麼？
二、業務市場與消費者市場的對比
三、購買類型
四、業務購買過程的參與者
五、對業務采購人員的主要影響
六、采購/獲得供應過程
七、機構與政府市場

市場分析與業務管理知識規劃購買行為(PPT 35頁)簡介：

購買者比較少：一般來說，業務營銷人員麵對的顧客比消費品營銷人員麵對有顧客要少得多。
購買量較大：許多業務市場的特點是高的購買比例。
供需雙方關係密切：由於購買人數較少，大買主對供應商來說更具有重要性和更有力，在業務市場上的顧客與銷售者關係密切。
購買者在地理區域上集中：許多行業，如石油、橡膠、鋼鐵等顯示了相當強的地理區域集中性。生產者的這種地理區域集中有助於降低產品的銷售成本。
衍生需求：對業務用品的需求最終來源於對消費品的需求。
需求缺乏彈性：許多業務用品和勞務的總需求並不受價格變化的很大影響。

需求波動大：人們對業務用品和服務的需求要比對消費品及服務的需求更為多變，對新工廠和新設備的需求更是如此。
專業采購：業務的采購是由受過專門訓練的采購代理商來執行的，它們必須遵守組織的采購政策、結構和要求。
影響購買的人多：業務購買中影響決策的人比消費者購買決策的人多得多。
直接采購：業務購買者常直接從生產廠商那裏購買產品，而非經過中間商環節，尤其是那些技術複雜和貴重的項目更是如此（例如大型計算機或飛機）。
互購：業務購買者經常選擇那些也從他們那兒購物的供應商。
租賃：許多業務購買者日益轉向設備租賃，以取代直接購買。

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