企業管理及業務管理知識程序(DOC 44頁)

企業管理及業務管理知識程序(DOC 44頁)目錄：

第一章 總則
第一章 供電方案管理分工及職責
第二章 供電方案分類及適用範圍
第三章 10千伏及以下電壓等級供電方案的編製和審核
第四章 35千伏及以上電壓等級供電方案的編製和審核
第五章 供電方案的答複期限
第六章 供電方案的有效期及逾期確認
第七章 供電方案的修改
第八章 其他管理規定
第九章 監督與檢查
第十章 附則

企業管理及業務管理知識程序(DOC 44頁)簡介：

第一條 為進一步規範客戶供電方案（以下簡稱“供電方案”）編製、審批、履行等工作的管理，為客戶提供安全可靠、經濟合理的供電方案，提高供電服務水平，按照國家電網公司十項服務承諾、員工“十個不準”及國家電監會《供電監管辦法》等相關規定，特製定本管理辦法。
第二條 供電方案管理工作要認真貫徹執行國家有關法律法規、行業標準，認真貫徹執行上級單位及公司現行規章製度。
第三條 供電方案是滿足新客戶接入電網方案需求或滿足原有客戶擴大電力使用容量需求的技術性文件，是服務客戶的重要環節。客戶供電方案應根據客戶的需求和負荷特性、結合電網的供電能力和安全需要，滿足安全可靠、經濟合理、管理規範的要求。
第四條 公司營銷部為供電方案的職能管理部門。其主要職責是：
1、按照國家有關法律、法規和國家電網公司等上級單位頒布的各項規章製度規定，製訂、修改供電方案管理的相關辦法、細則並監督實施；
2、負責組織供電方案編製人員的培訓工作；
3、負責督促各供電公司營銷部門按期向發策、生產、調度部門提供客戶用電需求情況。
第五條 公司客戶服務中心為供電方案的業務管理單位和35千伏及以上電壓等級供電方案編製審核業務單位。其主要職責是：
1、負責組織相關部門、單位編製並審核35千伏及以上電壓等級供電方案；
2、指導、督促和檢查各供電公司規範編製、審批並履行供電方案；
3、協調各供電公司在編製、審批和履行供電方案中出現的問題；
4、負責督促各供電公司客戶服務部門按期向生產、調度、發策部門提供客戶用電需求情況。
第六條 公司總經理工作部法律事務處負責參與建立、健全公司供電方案管理製度。
第七條 公司發展策劃部負責完善本專業與供電方案相關的管理製度、技術標準，並督促各供電公司規劃部門按期向營銷部門提供電網規劃和建設信息。

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