業務管理及管理知識練習題(DOC 12頁)
業務管理及管理知識練習題(DOC 12頁)內容簡介
業務管理及管理知識練習題(DOC 12頁)簡介:
1.持卡人使用綠卡進行跨境ATM取款交易,郵政儲蓄機構要向持卡人收取跨境手續費和異地取款手續費,所收費用以( B )計算。
A 美元 B 人民幣 C 歐元 D 當地貨幣
2.綠卡在郵政儲蓄ATM上被吞卡時,客戶須在吞卡後( C )個工作日內,持本人有效身份證件及ATM吞卡憑條到ATM所屬機構辦理領卡手續。
A 3 B 5 C 7 D 10
3.人民幣儲蓄中憑證或密碼掛失時,該憑證對應的賬戶同時止付,掛失期間,禁止辦理該賬戶所有( B )類交易(扣劃和已簽有協議的自動扣款除外)。
A、存款 B、支取 C、轉賬 D、清戶
4.人民幣活期存款賬戶為卡折合一戶正常清戶時,客戶應交回活期存折和郵政儲蓄綠卡。清戶時營業員應選擇( C )業務。
A、定期清戶B、活期清戶C、卡清戶D、撤消憑證
5.持卡人使用綠卡在境外ATM取現,每天累計取現金額不得超過等值人民幣( C )元。
A、1000 B、3000 C、5000 D、10000
6.人民幣零存整取( B )元起存,存期分一年、三年、五年,每月存入金額固定。中途如有漏存,應在次月補存時,將本月應存和本月補存一次辦理;未補存者,視同違約。違約後存入的部分按活期計息。
A、1 B、5 C、10 D、50
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