計量檢測業務管理及市場調研管理知識分析報告(DOC 43頁)

計量檢測業務管理及市場調研管理知識分析報告(DOC 43頁)目錄：

第一章 市場調研工作的背景
第二章 市場調研的目的
第三章 市場調研的準備工作
第四章 市場調研的基本目標
第五章 市場調研工作情況彙總
第六章 客戶反映的問題建議和需求
第七章 本院實際存在的問題分析
第八章 調研走訪取得的效果分析
第九章 計量形勢和建議的應對措施分析

計量檢測業務管理及市場調研管理知識分析報告(DOC 43頁)簡介：

1、計量檢測業務工作感受到的壓力，促進領導層決策進行校準公司的前期調研。
2、國內同行的衝擊，迫使我們去了解企業的需求，去了解競爭對手的信息。
3、新的計量法即將出台，促進我們去做前期的轉型調研，以便應對新的計量法對校準市場的定位。
4、黨的群眾路線的要求，突出計量工作特色，開展“送服務到企業，計量幫您降耗增效”，更好的服務企業，服務湖南社會經濟發展。
5、深入了解企業對計量服務工作實際需要，尋找合作過程中存在的問題，作為改進的方向。
6、質量體係持續改進的要求。

市場調研組按照院領導層的要求，切實做好：
1、當好宣傳員。提高企業領導的計量意識，推進工業企業的計量工作，普及企業員工的計量常識。在工業園區策劃和組織專題講座，內容包括：計量對產品質量的保障作用、計量檢測技術、計量管理、省計量院計量檢測資質能力等，引導企業加強計量管理，增加計量成本投入，主動選擇省計量院的檢測服務，以擴大省院品牌影響力。
2、當好業務員。走訪園區每一家企業，了解計量檢測和校準服務需求，幫助建立測量設備計量檢測和校準台賬，簽訂服務合同。
與省院各專業所溝通，了解業務開展較難的單位和有潛力的客戶，在走訪的同時有計劃有目的推介省院的各項檢測工作，有針對性的上門聯絡客戶。
3、當好聯絡員。通過走訪，把企業的服務要求提供給向省院，負責全省乃至周邊地區計量檢測及產品委托試驗市場的維護，負責客戶服務與客戶關係的維護，在企業與檢測部門之間起橋梁紐帶作用。

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