導遊的由來發展及業務管理知識分析(PPT 15頁)

導遊的由來發展及業務管理知識分析(PPT 15頁)目錄：

第一節 導遊的內涵與概念
第二節 導遊的由來與發展
第三節 麵向21世紀的導遊

導遊的由來發展及業務管理知識分析(PPT 15頁)簡介：

導遊人員:（ tour guide）是指依照《導遊人員管理條例》的規定取得導遊證，接受旅行社的委派，為遊客提供向導、講解及相關旅遊服務的人員。
導遊服務:是導遊人員代表被委派的旅行社,接待或陪同遊客旅行、遊覽,按照組團合同或約定的內容或標準向其提供的旅遊接待服務。

一、古代的旅行與向導
A、帝王巡遊
B、使節出行
C、旅行家漫遊
二、近代旅遊的誕生與商業性導遊的出現托馬斯?庫克
三、現代旅遊的發展與導遊隊伍的壯大
A、現代旅遊的發展與導遊的作用
B、導遊隊伍的發展壯大

托馬斯?庫克的曆史貢獻
第一次組織群眾包租火車進行團體旅遊
第一個開辦旅遊代理業務
編寫出版了第一本旅遊指南《利物浦之行手冊》
第一次組織出國包價旅遊
第一次組織環球旅遊
第一個開辦旅遊公司

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