呼出業務及電話銷售技巧(ppt 35頁)
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- 電話營銷
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- 相關資料：
- 電話銷售技巧
呼出業務及電話銷售技巧(ppt 35頁)內容簡介
主要內容
模塊一 呼出業務概述
模塊二 電話銷售概述
模塊三 電話銷售技巧
模塊一 呼出業務概述
主要的呼出業務類型
呼出業務一般流程
模塊二 電話銷售概述
電話銷售的作用
電話銷售的一般流程
贈險業務的基本流程
打電話前的準備
開場白
挖掘和引導客戶需求
問出客戶的需求
產品介紹
FABE敘述詞
標準句式運用
常見客戶異議
LSCPA異議處理技巧
LSCPA運用例子
處理客戶拒絕
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