電話接聽管理規範與技巧培訓(ppt 38頁)
電話接聽管理規範與技巧培訓(ppt 38頁)內容簡介
目錄
前言
實施目標
適用對象
114登記格式規範
總機留言規範
接聽規範
銷售熱線人員管理規範
銷售人員電話確認商機管理規範
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