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客服代表親和力及電話營銷技巧培訓課件(ppt 38頁)

所屬分類：
電話營銷
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相關資料：
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客服代表親和力及電話營銷技巧培訓課件(ppt 38頁)內容簡介
目錄
第一部分
服務親和力培訓
什麼是客戶服務
親和力的標準
服務素質表現關鍵點
提升服務能力的體係構建
第二部分
電話營銷技巧培訓

..............................

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