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快遞業務管理及員工管理知識培訓講義(PPT 79頁)

所屬分類:
業務管理
文件大小:
1100 KB
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相關資料:
業務管理, 員工管理知識, 管理知識培訓, 培訓講義
快遞業務管理及員工管理知識培訓講義(PPT 79頁)內容簡介

快遞業務管理及員工管理知識培訓講義(PPT 79頁)目錄:

第一節 收寄流程
第二節 收寄指導
第三節 快件驗收
第四節 後續處理

快遞業務管理及員工管理知識培訓講義(PPT 79頁)簡介:

一、快件收寄的服務範圍
服務範圍的概念
服務範圍是指快遞企業寄遞服務所覆蓋的地理區域範圍,也就是快件的收派範圍。
地理區域範圍的標識
1、行政區劃標識
2、電話區號標識
3、郵政編碼標識
二、計費方法和時限要求
(一)快件的計費方法:
1、以重量為基礎,實施“取大”的方法;
實際重量與體積重量
體積重量就是將快件的體積按照一定計算公式折合成重量。
2、以時效為依據,體現“快速高價”方法;
3、首重加續重的方法。


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