某公司業務管理及員工管理知識技能培訓(PPT 171頁)
某公司業務管理及員工管理知識技能培訓(PPT 171頁)內容簡介
某公司業務管理及員工管理知識技能培訓(PPT 171頁)簡介:
成功業務員定義:
一個成功的業務員不僅注意銷量,而且通過為客戶提供專業、優質的銷售服務,與客戶建立良好的客情關係,並利用每一個機會來開發新客戶,提高產品鋪貨率,努力為公司創造利潤。
銷售人員七大新素養
1、你是你自己公司的老板,以老板的標準來要求自己;
2、你不隻是營銷人員,你還扮演顧問和專家是角色;
3、你是銷售醫生,你所做的是幫助客戶解決他的問題;
4、你是優秀的發問者和傾聽者、觀察者;
5、你以結果為導向,要以想得到的結果去控製過程;
6、你要以做第一名為目標,以此才能不斷進步與超越自己;
7、施行黃金法則,要有同理心,隨時了解對方的感受;
提高產品鋪貨率---當消費者想購買XXX的產品時,銷售員要確保他們能買得到
以適當的頻率拜訪銷售網中的客戶
多和客戶溝通,宣傳公司產品政策,以及政策與銷售/鋪貨/產品可見度之間的關係
在銷售區域裏,以正確的操作保持/提高公司產品的市場份額
研究競爭對手動態,提出應變策略
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